Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Le Nexus, situé Rue des Savoyards 7, 6900 Marche-en-Famenne, Belgique, et tout client effectuant un achat en magasin ou via le site internet.

Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Le Nexus propose à la vente des jeux de cartes à collectionner (TCG), jeux de société, figurines, mangas, accessoires de jeux et produits dérivés.

Les produits proposés sont conformes à la législation belge en vigueur. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), TVA belge incluse au taux en vigueur.

Le Nexus se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

En magasin : Les achats sont réglés directement en caisse. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, carte bancaire (Bancontact, Visa, Mastercard).

Pré-commandes : Les pré-commandes de produits peuvent être effectuées en magasin ou via notre formulaire de contact. Un acompte de 30% minimum peut être demandé pour confirmer la pré-commande. Cet acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation par le client.

Commandes spéciales : Pour les produits non disponibles en stock, un délai de livraison sera communiqué lors de la commande. Ce délai est donné à titre indicatif.

Le paiement s'effectue au moment de l'achat en magasin ou à la réception de la commande.

Moyens de paiement acceptés :

• Espèces
• Carte bancaire (Bancontact, Visa, Mastercard)
• Virement bancaire (pour les commandes spéciales uniquement)

Les commandes et pré-commandes sont à retirer exclusivement en magasin aux horaires d'ouverture :

• Mardi au Samedi : 10h00 - 19h00
• Dimanche : 14h00 - 18h00
• Fermé le lundi

Les commandes non retirées dans un délai de 30 jours après notification de disponibilité pourront être remises en vente sans remboursement de l'acompte versé.

Achats en magasin : Les achats effectués en magasin ne bénéficient pas du droit de rétractation légal. Toutefois, Le Nexus accepte les échanges de produits neufs et non ouverts dans un délai de 14 jours, sur présentation du ticket de caisse.

Produits exclus : Les produits scellés (boosters, decks scellés, etc.) ouverts par le client ne peuvent être ni échangés ni remboursés, conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique belge.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) prévue par le Code de droit économique belge et de la garantie contre les vices cachés.

En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Les inscriptions aux tournois et événements sont soumises aux conditions spécifiques de chaque événement.

Le Nexus se réserve le droit d'annuler ou de reporter un événement en cas de force majeure ou de nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, les frais d'inscription seront intégralement remboursés.

Le Nexus ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux ou transporteurs, ou en cas de rupture de stock chez le fournisseur.

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir au service de médiation de la consommation : Service de Médiation pour le Consommateur, Boulevard du Roi Albert II 8 Bte 1, 1000 Bruxelles - www.mediationconsommateur.be

Pour toute question relative aux présentes CGV :

Le Nexus

Rue des Savoyards 7, 6900 Marche-en-Famenne, Belgique

Email : info.lenexus@gmail.com